POS – инспектор (Кэш-контроль)
Система контроля кассовых операций «POS-Инспектор», обеспечивающая не только традиционный видеоконтроль, а совмещение видеоинформации и текстовых отчетов о кассовых операциях, предоставляет уникальные возможности для оперативного выявления и предотвращения случаев мошеннической деятельности со стороны персонала магазина. Благодаря функциям обработки взаимодополняющих потоков данных система «POS-Инспектор» может быть использована не только как средство обеспечения безопасности торгового бизнеса, но как инструмент для анализа статистики продаж, проблемных ситуаций при кассовых расчетах.
Область примененияСистема «POS-Инспектор» – инструмент для решения задач, связанных с контролем кассовых операций для предприятий торговли разного масштаба:
|
 |
Функциональные возможности
 |
По сравнению с традиционным способом организации видеонаблюдения: установкой видеокамер в зоне кассового терминала, что позволяет обеспечить только запись действий кассира и покупателя при оплате покупки, система «POS-Инспектор» гарантирует качественно новый уровень решения задач обеспечения безопасности торгового бизнеса.
В возможности системы входит:
|
Именно совместное использование видеозаписи и данных о регистрации покупки позволяет оперативно выявить наносящие ущерб торговому бизнесу случаи мошенничества со стороны сотрудников магазина:
Предоставляемые системой широкие возможности поиска в базе данных, формирование различных видов отчетов по заданным параметрам необходимы не только для контроля работы кассиров, но и для анализа динамики и статистики продаж. Для руководства магазина, специалистов отделов закупок, поставок, логистики система «POS-Инспектор» может служить инструментом предоставления информации для анализа статистики продаж, нарушений трудовой дисциплины, спорных и внештатных ситуаций, возникающих при осуществлении расчетов между кассирами и покупателями. |
 |
Техническая реализация
При технической реализации решений с использованием системы «POS-Инспектор» требуется установка базового ПО SecurOS на видеосервере, ПО «УРМ-М»/«УРМ-А» и специального ПО «POS» на удаленных рабочих местах.
На сегодняшний день система «POS-Инспектор» поддерживает взаимодействие с кассовыми терминалами, использующими для передачи данных COM port или протоколы TCP/IP и UDP. Среди них кассовые аппараты следующих производителей: IBM, OMRON, ICL, Samsung, Toshiba, Siemens (Wincor) Nixdorf Beetle, IPC POS, Штрих-Мастер, NCR, АСТ Элит-Ф и др.
При этом экспорт данных от кассовых терминалов осуществляется в систему в текстовом виде.
Возможно несколько вариантов реализации системы:
- Одиночная конфигурация рекомендуется для создания относительно небольших систем. В этом случае на компьютер одновременно устанавливается ПО SecurOS и ПО «POS».
- Распределенная конфигурация (архитектура «клиент – сервер») предполагает установку ПО SecurOS на видеосервере, а ПО «УРМ-М»/«УРМ-А» и ПО «POS» на удаленных рабочих местах системы.
С рабочего места администратора/оператора осуществляется работа с данными, получаемыми средствами системы: воспроизведение видеозаписи, отображение протоколов по кассовым операциям, поиск в архиве.
Работа с системой
Работа с системой осуществляется с использованием интерфейса, состоящего из следующих элементов:
- 1. Окна протокола
2. Окна информации
3. Видеомонитора
 |
1. Окно протокола предназначено для:
Система «POS-Инспектор» поддерживает формирование протокола товаров с данными о дате/времени покупки, артикуле, наименовании, количестве (весе), стоимости товара и протокола чеков, в котором представлены идентификатор кассового терминала и идентификатор чека, дата/время открытия и закрытия чека, сумма покупки. Для привлечения внимания оператора к отдельным событиям, которые представляют потенциальную угрозу, требуют повышенного внимания и дополнительного анализа, строки протокола выделяются определенным цветом. Например, черный цвет означает обычную (без оформления скидки, возврата денег и т.п.) регистрацию покупки, красный – возврат денег за товар покупателю. Окно протокола содержит закладку Архив чеков необходимую при поиске в базе данных чеков. С помощью специальной Формы запроса поиска возможно быстро и легко осуществить поиск чека по номеру кассового терминала, имени кассира, дате совершения кассовой операции, артикулу товара, сумме чека, стоимости товара, размеру скидки, названию, количеству (весу) товара. Одновременно для поиска можно задавать несколько параметров. По результатам проведенного поиска на экране монитора будет представлен соответствующий протокол (чеков или товаров). Сформированный документ в целях дальнейшего использования (сохранения, вывода на печать, изучения) можно экспортировать в файл XLS-формата. Для контроля работы кассовых терминалов система «POS-Инспектор» предоставляет функцию осуществления выборки событий по каждому из них с использованием закладки Архив событий. |
Выборку событий можно выполнить по таким параметрам как номер кассового терминала, вид события и интервал дат.
2. Окно информации используется для отображения сведения об активной записи по кассовой операции (происходящей в данный момент или выбранной из архива). Здесь представлены:
 |
|
Так же как и в протоколе чеков, выделение отдельных записей цветом направлено для привлечения внимания оператора к определенным событиям.
Например, белый цвет означает обычную (без оформления скидки, возврата денег и т.п.) регистрацию покупки, красный – возврат денег за товар покупателю.
3. Видеомонитор
Этот элемент пользовательского интерфейса используется для просмотра видеозаписи от видеокамер, установленных в зоне кассовых терминалов, в режиме реального времени и работы с видеоархивом.
При воспроизведении видеозаписи, настройке и управлении видеокамерами система «POS-Инспектор» поддерживает многочисленные возможности видеоподсистемы SecurOS, среди которых:
- настройка раскладок;
- поддержка интерактивных планов помещений;
- настройка параметров изображения и режима видеозаписи для каждого видеоканала;
- обеспечение различных способов хранения данных;
- цифровое увеличение изображения;
- экспорт видеоизображения в формат AVI, видеокадров – в формат JPG и др.